門市據點

關於石頭記

「ONE STONE ONE STORY 一個石頭一個故事」石頭記希望能陪伴您紀念人生中每一個重要的時刻：為孩子準備珍貴的傳家寶、為情人見證永恆的愛情詩篇、為朋友銘刻堅貞的磐石情、為自己保留傳奇的大事記、為事業標記驕傲的里程碑、為人生撰寫一頁又一頁精彩的章節…透過真石之美，為生命留下美麗精彩的紀念！

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台北內湖總部門市

台東知本老爺溫泉酒店藝品店

新竹大遠百

尺寸指南

購物說明

請善用合併購物車功能，亦即心儀之商品可先添加至購物車，待確認好後再一次結帳，如此可減少不必要的包材及貨運能源浪費。

天然玉石受限紋路因素，琢磨及裁切須盡量避免特定文路，因此尺寸測量上會存在些微誤差，例如10mm公分的圓珠手鍊，實際每顆珠子在10.5到9.5mm之間屬正常誤差。

大部分彈性線材、棉線線材之手鍊皆可進行長度修改，收到商品後若有尺寸不合需修改可連繫客服進行處理。

若需辦理退貨，請您於收到貨品後7天內，於官網>個人會員資料>訂單>該筆訂單>欲退貨商品>選擇退貨。若有操作上之疑問，亦可私訊或聯繫客服代為辦理退貨申請。

您的滿分評價是石頭記能提供超越100分的熱誠、信心、服務的最佳鼓勵，收到商品後~若您認為商品符合甚至超越您的期待，或是後續客服的服務令您滿意，請不吝替商品評上滿分五星給我們鼓勵一下唷！官網>個人會員資料>訂單>該筆訂單>訂單平分

保養說明

●手鍊彈性絲線/中國結項鍊，為耗材，正常約半年至一年建議可換新以保衛生及耐用度

●洗澡洗頭時，不要配戴飾品，洗衣服時不要配戴戒指

●接觸酸，鹼等溶劑或沐浴乳、洗髮乳時，不要配戴首飾

●粗重勞動，體育活動時，應摘除首飾

●噴灑香水前請先摘除，待香水揮發後再行配戴

●配戴流汗後應經常清水沖洗擦拭，細心呵護

●應有專門的首飾盒保存，並置於乾燥通風處，不要與藥物或化妝品一同存放

退換貨政策

NO.1的服務品質不代表無限上綱

請尊重『鑑賞期非試用期』的原則，在使用本網站進行交易時，得依照消費者保護法之規定行使權利。根據消保法規定，凡購買之消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(包含假日)之權益。

請注意：『鑑賞期非試用期』，
石頭記用最簡單的方式讓大家清楚知道我們的原則：七天鑑賞期並不是給你試用七天才決定要不要購買，而是讓您有七天的猶豫考慮時間，在收到商品的七天之內(含例假日)，可以好好的仔細欣賞外觀，看看顏色，秤秤重量，是帶進行尺寸確認，但就跟您到實體商店一樣，無法攜出戶外試用，或是配戴一段時間。

在您鑑賞猶豫期間，若您尚未確定是否提前結束鑑賞，請勿減除或撕毀商品上的鑑賞期提示小標籤，小標籤一經撕除視為正常使用恕不受理退貨服務。

【退換貨說明】
1. 依據消費者保護法規定，您享有到貨日後七日(含例假日)猶豫解約退貨之權益。
2. 如商品瑕疵、缺件或本公司疏忽，或是尺寸不合等狀況，請回報平台，將盡速免費補件更換或修改尺寸更換。
3. 提醒您『猶豫期並非試用期』，除為檢查商品之必要外，您所退回的商品必須保持您收到商品的原始狀態，包含：主商品、配件、部分檔期活動之贈品、首飾盒(結帳金額千元以上贈)、商品售後服務卡、包裝汽泡袋。
4. 經明顯配戴或鑑賞期提示標籤剪除使用之產品，不提供退換服務。
5. 商品進行退貨皆需一定流程及時間(接收退貨資訊>派遣快遞收件>石頭記收件>驗收商品>行政申請>退款)，一般申請退貨後至退款完成時間約一星期工作天，請耐心等候。
6. 轉帳、超商取貨付款之消費者若辦理申請退貨，請於申請中留下正確且已再三確認之匯款帳號，若帳號不正確，將導致無法收到正確退款金額，消費者需自擔此風險。

7. 石頭記保留退換貨政策最終解釋之權利。

《培養好習慣，拆封錄影，保障雙方權益》

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